Pensando no bem-estar de todos os clientes, o Shopping Ponta Negra dispõe de instalações especiais em todos os banheiros para pessoas com dificuldade de locomoção.
O Shopping Ponta Negra disponibiliza cadeiras de rodas (comuns e motorizadas) aos clientes com dificuldade de locomoção . Um serviço totalmente gratuito que pode ser solicitado no Espaço Família.
(Extreme Experience)