ServiçosServiços
Um ambiente preparado especialmente para os clientes que precisam de conforto e comodidade para cuidar de seus filhos enquanto passeiam pelo mall. Moderno, lúdico e com uma linda decoração, o Espaço Família reúne praticidade e bem-estar em um ambiente único, como banheiros infantis, sala da papinha (equipada com forno microondas, pia e cadeiras especiais para alimentação infantil), sala de amamentação e um espaço com trocador de fraldas.
O Shopping Ponta Negra disponibiliza cadeiras de rodas (comuns e motorizadas) aos clientes com dificuldade de locomoção . Um serviço totalmente gratuito que pode ser solicitado no Espaço Família.
Aconteceu aquele imprevisto com as chaves? O Shopping Ponta Negra conta com a operação chaveiropontocom para atender suas necessidades em um único lugar, com serviços de cópia de chaves, impressões, personalização de carimbos e canecas.
REGULAMENTO PARA UTILIZAÇÃO DO CARRINHO PET
EMPRÉSTIMO: O SHOPPING PONTA NEGRA, disponibiliza, gratuitamente, carrinho pet para empréstimo, o qual será entregue mediante realização de cadastro e desde que observados e obedecidos os pré-requisitos de utilização enumerados no presente regulamento.
CADASTRO: O cliente deverá apresentar documento de identidade com foto para que seja realizado o cadastro e, após, deverá ler e assinar o presente regulamento.
QUANTIDADE LIMITADA: Em razão da quantidade limitada de carrinhos para empréstimo, pode ocorrer de não existirem equipamentos disponíveis no momento da solicitação.
HORÁRIO PARA EMPRÉSTIMO: De segunda a domingo, das 10h00 às 21h45.
HORÁRIO DE DEVOLUÇÃO: O carrinho deverá ser devolvido até 21h45, e entregá-lo no Espaço Família localizado no piso L2 em perfeito estado de conservação, sob pena de configurar-se apropriação indébita.
PRAZO DE UTILIZAÇÃO: Até 3 (três) horas.: Havendo necessidade de utilização do carrinho por prazo superior ao estipulado acima, o cliente deverá retornar ao SAC para solicitar a prorrogação. A prorrogação não será concedida caso tenham clientes em fila de espera, os quais terão prioridade. Não havendo espera, não há limite em relação à quantidade de prorrogações, sendo necessário que o cliente realize a solicitação a cada 3 (três) horas.
ATÉ 15 MINUTOS: GRATUITO
DE 16 MINUTOS ATÉ 3 HORAS: R$ 14,00
A CADA HORA ADICIONAL: + R$ 2,00
NÃO ACEITAMOS PIX
TEMPO DE DESISTÊNCIA: 15 minutos
PERNOITE: R$ 50,00
TEMPO DE DESISTÊNCIA: 15 MINUTOS
PERNOITE: R$ 50,00
PERDA DE TICKET: Em caso de perda do tocket, comunicar imediatamente ao estacionamento.
A cobrança será do horário de entrada até o horário de saída, mediante a confirmação via imagens de CFTV.
CPF OU CNPJ NA NOTA: Solicite a inclusão do CPF ou CNPJ na nota fiscal antes de efetuar o pagamento.
LEI ESTADUAL 241/2015 – ART 101: Ficam os estabelecimentos públicos, privados ou delegados ao particular, localizados no âmbito do estado do Amazonas, obrigados a conceder aos veículos automotores, utilizados por pessoas com deficiência, idosos ou com dificuldades de locomoção, um período mínimo de gratuidade do pagamento da tarifa, correspondente ao dobro concedido pelo estabelecimento aos demais veículos.
LOCAIS PARA PAGEMTENTO DE TICKET:
GUICHÊ DE PAGAMENTO:
PISO G1 – AQUÁRIO BEMOL E RIACHUELO (dinheiro e cartões de crédito/débito)
ATMS:
Piso L1, próximo ao supermercado rodrigues
PISO G1 (próximo ao elevador social)
PISO G1 (aquário bemol)
PISO G1 (aquário riachuelo)
(cartões de crédito/débito)
