REGULAMENTO PARA UTILIZAÇÃO DO CARRINHO PET
EMPRÉSTIMO: O SHOPPING PONTA NEGRA, disponibiliza, gratuitamente, carrinho pet para empréstimo, o qual será entregue mediante realização de cadastro e desde que observados e obedecidos os pré-requisitos de utilização enumerados no presente regulamento.
CADASTRO: O cliente deverá apresentar documento de identidade com foto para que seja realizado o cadastro e, após, deverá ler e assinar o presente regulamento.
QUANTIDADE LIMITADA: Em razão da quantidade limitada de carrinhos para empréstimo, pode ocorrer de não existirem equipamentos disponíveis no momento da solicitação.
HORÁRIO PARA EMPRÉSTIMO: De segunda a domingo, das 10h00 às 21h45.
HORÁRIO DE DEVOLUÇÃO: O carrinho deverá ser devolvido até 21h45, e entregá-lo no Espaço Família localizado no piso L2 em perfeito estado de conservação, sob pena de configurar-se apropriação indébita.
PRAZO DE UTILIZAÇÃO: Até 3 (três) horas.: Havendo necessidade de utilização do carrinho por prazo superior ao estipulado acima, o cliente deverá retornar ao SAC para solicitar a prorrogação. A prorrogação não será concedida caso tenham clientes em fila de espera, os quais terão prioridade. Não havendo espera, não há limite em relação à quantidade de prorrogações, sendo necessário que o cliente realize a solicitação a cada 3 (três) horas.
Um ambiente preparado especialmente para os clientes que precisam de conforto e comodidade para cuidar de seus filhos enquanto passeiam pelo mall. Moderno, lúdico e com uma linda decoração, o Espaço Família reúne praticidade e bem-estar em um ambiente único, como banheiros infantis, sala da papinha (equipada com forno microondas, pia e cadeiras especiais para alimentação infantil), sala de amamentação e um espaço com trocador de fraldas.
O Shopping Ponta Negra disponibiliza cadeiras de rodas (comuns e motorizadas) aos clientes com dificuldade de locomoção . Um serviço totalmente gratuito que pode ser solicitado no Espaço Família.
Um espaço especial para resgate de objetos perdidos no shopping.
Pensando no bem-estar de todos os clientes, o Shopping Ponta Negra dispõe de instalações especiais em todos os banheiros para pessoas com dificuldade de locomoção.
