Pensando no bem-estar de todos os clientes, o Shopping Ponta Negra dispõe de instalações especiais em todos os banheiros para pessoas com dificuldade de locomoção.
O Shopping Ponta Negra disponibiliza cadeiras de rodas (comuns e motorizadas) aos clientes com dificuldade de locomoção . Um serviço totalmente gratuito que pode ser solicitado no Espaço Família.
Para oferecer praticidade para o seu dia a dia, o shopping ponta negra conta com o lava jato Eco Lavagem na garagem G1 vários serviços como lavagens a seco, lavagem com cera, higienização interna, polimento, cera premium e muito mais!