Gru enfrenta novos inimigos. Maxime Le Mal e sua namorada mulher-fatal Valentina (Sofia Vergara, indicada ao Emmy) são tão malévolos que não deixam alternativa à família Gru senão fugir.
O Shopping Ponta Negra disponibiliza cadeiras de rodas (comuns e motorizadas) aos clientes com dificuldade de locomoção . Um serviço totalmente gratuito que pode ser solicitado no Espaço Família.
Conhecida como Estação Automática de Pagamento com Cartões (EAPC), a novidade permite que o próprio cliente efetue o pagamento do ticket de estacionamento com o cartão de débito e crédito, nas bandeiras Visa, Mastercard, Hipercard, Discover, Dinners, Aura e Cabal.
Todo o procedimento é feito em uma das EAPC, que ficam no piso G1 (todos os aquários) e no L1, ao lado do supermercado rodrigues e em frente à loja Bemol.